Что-то на айтишном. Продуктовый подход к развитию личности - Ирина Баринская
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
У нас вчера был очень крутой день с родителями. Я их приехала поддержать в сложный период. И мы провели вместе день, наконец-то делали то, к чему привыкли, когда я была совсем маленькой: мы сидели дома и все втроем читали книжки. Это было так круто. Я дочитывала Пелевина t, это старая книжка, но я тебе сейчас расскажу историю, с ней связанную, и это просто вынос мозга.
* * *Все началось в августе 2021, когда я сбежала в глухую удаленку из ледяного офиса, возвышающегося стеклянной глыбой посреди душного московского лета. Я завершила свой проект с подкастом, утомилась объяснять своему новому руководителю, что мне нет смысла с ней воевать за статус альфа-самки, и вдруг подумала, что родные леса и поля помогут восстановиться и принять решение, куда и как двигаться дальше.
При первых признаках выгорания огради себя по максимуму от любых взаимодействий с людьми, которые тебя разрушают и больше общайся с теми, кто наполняет тебя теплом и любовью. Мне повезло, потому что отношения с родителями я починила за год до этих событий, и теперь каждый приезд к ним был мне в радость. А встречи с местными, приезд теплых людей из Москвы – оказалось, что и во взрослом возрасте можно обрести друзей – еще больше прогревали, заполняя все мое существование музыкой их сердец.
Я полностью перестроила свои будни, наполняя их долгими прогулками на природе, читая книжки, работая в минимальном контакте с людьми (тогда я писала внутренний курс по продуктовому мышлению, что не требовало большого количества коммуникаций). Постепенно все выравнивалось и замедлялось. Волосы стали пушистыми, глаза начали сиять, ровный загар покрыл тело. Мы катались на байдарках и сапах на выходных, ходили в лес, где ночью у костра играли на бубнах и танцевали. И это казалось настоящей жизнью, наполненной сладким запахом луговых трав и меда с соседней пасеки.
Но август закончился, и нужно было возвращаться в Москву. У меня уже была договоренность о переходе в другое подразделение с октября. Поэтому казалось, что сентябрь должен пройти на чилле: в этот месяц был запланирован всего один большой проект.
Хороший способ профилактики выгорания – сменить круг общения. Не бойся потерять людей, которые не могут ничего тебе дать и которым ты не можешь дать ничего – у любой связи существует срок годности. Когда стало понятно, что в своем подразделении я просто порчу настроение себе и окружающим, я начала искать возможности поменять коллектив внутри компании. Не только заняться новыми проектами, но и начать общаться с совершенно другими людьми, наполниться новыми идеями и мыслями, чтобы простимулировать мозг к дальнейшему развитию.
Конечно, все пошло не по плану с самого начала. Стоило мне приехать, как началось то, что мы называем «рабочий ад». Нет смысла описывать происходящее на работе, могу лишь сказать, что от нагрузки и количества событий у меня просто вылезали глаза. Я уже тогда понимала, что решение о моем переходе принято и согласовано, что нужно по максимуму корректно передать все дела и закончить проекты. Делала это, параллельно начиная погружаться в новые задачи, по сути, работала на два подразделения, очень быстро растрачивая тот ресурс, который бережно собирала весь август.
Параллельно с этим в моей жизни появляется парень. Любой человек, привыкший быть и жить один, выстроивший свою микро вселенную, где все упорядочено и понятно, подчиняется внутренним законам логики и работает, как часы. Любой такой человек скажет тебе, что как только в жизни появляется кто-то очень симпатичный тебе, все начинает сыпаться. Сближение с другим живым существом – это необходимость выстраивать коммуникацию, тренировать понятийный аппарат, собирать общий глоссарий. И делать все это нужно с самого начала отношений, аккуратно, бережно и тактично, чтобы не было сначала непонятно, а потом – мучительно больно.
Поэтому весь мой сентябрь превратился в бесконечный процесс выстраивания коммуникаций со всеми – бывшими коллегами, будущими коллегами, новым парнем и еще какими-то людьми, которых постепенно вокруг становилось все больше. Рабочая командировка, 400 человек вокруг три дня без перерыва, факап на факапе[63] и беспрерывное решение проблем. Я помню момент: стою в окружении пяти человек, которые одновременно задают мне каждый свой какой-то вопрос, и помочь им могу только я. Внутри себя я ору. Им я улыбаюсь и одному за другим рассказываю, как решить каждый из вопросов, потому что я профессионал. Вечером я лежу в кровати, обнимая бутылку егермейстера (я не пью алкоголь), и слушаю звон в своей голове.
Но если я думала, что ад был в сентябре, так это просто ещё не наступил октябрь, когда я перешла в департамент маркетинга. Именно там и началась настоящая работа, а все, что было до этого, показалось детским садом. Так устроено, что там, где крутятся большие деньги, всегда сложно, потому что ребята, которые их крутят, отлично умеют считать и всегда получают свое. Они – победители, и если ты хочешь играть в их команде, тебе нужно уметь отрабатывать коммуникацию на всех уровнях, в любое время суток, по первому звонку. Твоя задача – принести им кусок мяса и не погружать их в контекст того, как сложно тебе было его добыть, потому что они злятся, когда их время тратят деталями (читай – напрасно).
Мне снова пришлось осваивать все с нуля, потому что весь мой предыдущий опыт не имел ничего общего с масштабами работы с группой сервисов. Вокруг были супер-жесткие взрослые люди, которые изначально заточены на бизнес и прибыль, на цифры. Так я не работала вообще никогда, а ирония судьбы заключалась в том, что снова во главе всего стояла коммуникация. Нужно было отрабатывать тревожность моего нового руководителя: держать его своевременно в курсе всех дел, задавать правильные вопросы, моментально реагировать на запросы и задачи, которые сыпались в формате «нужно было еще вчера», хотя еще пару часов назад ничего не предвещало. Самое главное – уметь ответить на любой вопрос так, чтобы ответ его устроил, даже если ответа на вопрос нет, или ты его не знаешь. Это особое умение, которое ты приобретаешь, если хочешь двигаться по карьерной лестнице в корпорации – сначала отрабатывать коммуникацию, а потом разбираться, что делать и как искать возможности сделать то, что ты только что задекларировал, как сделанное.
Необходимо было выстраивать коммуникацию с новыми коллегами. Мне казалось, что мой опыт в предыдущей команде поможет, но он скорее мешал: здесь были люди другого сегмента, к которым нужен был особый подход. Я выбрала стратегию, всегда срабатывающую там, где все казались
